Politique de remboursement
Notre Garantie Confort & Élégance — 100 jours
Chez ModulFil™, nous sommes convaincues que vous allez adorer
votre robe. C'est pourquoi nous vous offrons 100 jours pour
l'essayer, la porter, et la vivre dans vos conditions réelles.
Si pour une quelconque raison elle ne vous convient pas,
nous vous remboursons intégralement — sans question, sans stress.
Comment faire une demande de retour ?
C'est très simple. Écrivez-nous à info@modulfil.com
en indiquant :
- Votre numéro de commande
- La raison de votre retour (même "je n'aime pas" suffit,
nous sommes là pour vous)
Nous vous répondrons sous 24 à 48 heures ouvrées avec les
instructions pour le retour.
Conditions du retour
- La robe doit être retournée dans son état d'origine
(non portée en extérieur, non lavée, sans odeur)
- Le retour doit être effectué dans les 100 jours suivant
la réception de votre commande
- Les frais de retour sont à la charge du client
Remboursement
Une fois votre retour reçu et vérifié, votre remboursement
est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de
paiement d'origine.
Une question ? Nous sommes là.
Contactez-nous à tout moment à info@modulfil.com —
nous répondons toujours avec le sourire.